Versand und Rücksendung
Wir liefern innerhalb Deutschland und in die EU.
Die Lieferzeit beträgt 2-4 Werktagen innerhalb Deutschlands; meist deutlich schneller. Sowie 2-8 Werktagen in die EU.
Damit Sie Ihre Wunsch-Artikel schnellstmöglich erhalten, nutzen wir für die Lagerung und den Versand die Dienstleistung von Amazon Logistik.
Folgende Versandkosten berechnen wir je nach Lieferadresse:
- innerhalb Deutschland: kostenloser Versand
- in die EU: 12,95 Euro
Die Rücksendung ist innerhalb von 14 Tagen möglich.
Die Versandkosten der Rücksendung tragen Sie.
Möchten Sie einen Artikel zurücksenden, bitten wir Sie, wie folgt vorzugehen:
1. Loggen Sie sich hier bei Ihrem Konto ein: Login-in
2. Geben Sie im Feld "E-Mail" Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken dann auf "Weiter".
3. Öffnen Sie in Ihrem E-Mail-Konto die von unserem Shop gesendete E-Mail und kopieren den sechsstelligen Bestätigungscode aus der E-Mail.
4. Gehen Sie zurück zum Onlineshop und geben den sechsstelligen Bestätigungscode ein.
5. Klicken Sie auf die Bestellung bzw. die Artikel, für die Sie die Rückgabe senden möchten
6. Wähle einen Rückgabegrund aus
7. Klicken Sie auf "Rückgabe anfragen". Fertig!
Sobald Ihre Rückgabeanfrage bestätigt wurde und ein Versand erforderlich ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Versandanweisungen und einem unfrankierten Rücksende-Etikett.
Nach Eingang Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen unverzüglich den entsprechenden Rechnungsbetrag gut.